客服邮箱
kefu@sports-calendar-leyu.com.cn
赛程纠错与战报同步建议优先通过邮件联系：可以附上截图和具体说明，也方便我们回信时把处理结果讲清楚。其他问题同样欢迎从这里进来。
CONNECT / 对接通道
联系乐鱼赛事，把问题交到处理它的人手上
赛程时间和你在现场看到的不一样、想把我们的赛历素材用在报道里、打算把本地联赛排期加进赛季赛历，或者只是想问清一个功能怎么用——下面把每条通道适合办什么事写清楚了，挑一条发出来就行。
01 / 联系方式
三组信息，各自对应一类事
需要带材料说清楚的问题走邮件，需要当场问明白的疑问打电话，要寄送纸质材料则用通信地址。
服务电话
400-2348-9631
工作人员日 9:00–18:00 有人接听。问功能用法、订阅提醒设置、球队对比视图怎么调出来，打这个号码最快。
通信地址
青海省西宁市城中区昆仑中路79号
需要寄送纸质材料或信函往来，可以寄到这个地址。
备案号 青ICP备33680064号
适合
开赛时间、轮次安排、比分、裁判名单、首发名单或场均跑动数据与实际情况不一致时。
怎么走
整理好比赛信息与截图，发到客服邮箱，标题以“赛程纠错 + 球队名”开头，会直接进入纠错队列。
适合
地方体育媒体、赛事社团与高校媒体需要引用赛历、战报素材，或者想和我们联合做选题、共建栏目。
怎么走
邮件中写明机构名称、想用的内容与大致时间安排，由内容合作对接人回复跟进。
适合
赛程筛选怎么按球队、项目、轮次缩小范围，赛季订阅提醒如何设置，球队对比视图从哪里打开。
怎么走
先翻一遍常见问答，多数用法问题那里已经写全；仍有疑问再打电话或发邮件。
适合
青海本地的联赛、杯赛、高校赛事与高原户外赛事，想把排期收进赛季赛历，让更多球迷查得到。
怎么走
把赛事名称、起止时间、场地与参赛规模发到客服邮箱，标题写“本地赛事 + 赛事名称”。
02 / 赛程纠错
发现赛程对不上，按这四步发过来
本季从季前热身到季后赛共 1276 场对阵，任何一场的赛程、战报与首发信息都接受纠错。
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01
写清是哪一场
项目、轮次、对阵双方与开赛时间，至少给出其中三项，能让我们迅速定位到具体那一场。
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02
指出对不上的那一项
是时间排期、终场比分、裁判名单、首发轮换，还是场均跑动数据，指明字段能少一轮来回。
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03
附上你看到的依据
现场截图、票面信息、公告上的可见文字都可以，有图最直观。
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04
发到客服邮箱
标题以“赛程纠错 + 球队名”开头，邮件会直接进入数据校对编辑的待处理队列。
03 / 内容与媒体合作
素材、选题、专栏，三种合作都能谈
目前有 12 家地方体育媒体与我们保持内容合作，从单场赛程引用到整季栏目共建，都有成熟做法。
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赛历素材引用
地方体育媒体在赛事报道中取用赛程、对阵与战报信息，可以按你的发稿节奏整理成拿来就能用的素材。
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联合选题
围绕战报观察、首发轮换笔记一起策划报道角度，把阵容变化与场均跑动背后的故事讲给读者听。
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专栏共建
与高校媒体、赛事社团长期共建栏目，按赛季排期持续供稿，栏目内容随每轮比赛稳定更新。
接洽入口：发邮件到 kefu@sports-calendar-leyu.com.cn，标题以“内容合作 + 机构名称”开头，写明机构、想用的内容与大致时间，内容合作对接人会回复跟进。赛季运营节奏可以翻一翻品牌总览，已经在刊出的选题与栏目在品牌日志里都能找到。
04 / 本地赛事
青海本地赛事，把排期放进赛季赛历
省内 7 个州市的业余排期都在收录范围里。不管是联赛、杯赛、高校赛事还是高原户外赛事，只要时间与场地定下来，就可以发给我们。
发过来时请附上
- 赛事全称与主办方
- 开赛与结束时间
- 比赛场地
- 参赛队伍或人数
- 一位日常联系人的姓名与电话
这些信息拼在一起，赛历里的球队与轮次才能排得准。整理好之后发送到客服邮箱，标题写“本地赛事 + 赛事名称”，我们会按赛季排期表安排收录，并在纳入后回信确认。
05 / 回复节奏
你发出去之后，会怎么被处理
客服邮箱与服务电话在工作日 9:00–18:00 响应。夜间与节假日到达的邮件会留在队列里，等下一个工作时段接着处理。
- 服务电话 工作时段内有人接听，接线后按问题类型转到对应编辑，需要当场说清的疑问走这条最快。
- 赛程纠错 邮件按到达顺序进入纠错队列，48 小时内答复是否采纳；材料不足时会再联系你补一次。
- 功能咨询 先看常见问答，多数用法问题那里已经写全；剩余疑问按邮件顺序回复。
- 内容合作 内容合作对接人先确认需求范围，再约定沟通时间，把素材形式与发布时间一次谈定。
- 本地赛事 收到完整赛事信息后按赛季排期安排收录，收录完成回信告知，方便你在社区里同步给参赛队伍。